¿Qué datos personales recabamos?

Recabamos diversos tipos de datos de nuestros usuarios en relación con los servicios o productos que ofrecemos por medio de BoschAutoParts.com (en conjunto, los “Servicios”), entre ellos:

• Datos que recabamos directamente de usted (esto es, cuando usted los proporciona);
• Información que recabamos indirectamente de usted (a saber, la que se recaba cada vez que usted utiliza BoschAutoParts.com.); y, además
• Información que obtenemos de terceras fuentes.

También es posible que recabemos información de la forma en que se lo explicamos al momento de pedírsela o de alguna otra forma con su consentimiento.

¿Por qué recabamos datos personales y cómo se utilizan estos?

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual usted proporcionó la información.
• Para realizar la administración técnica de los sitios web, las aplicaciones y/o los servicios móviles de Bosch y las empresas afiliadas a Bosch.
• Para mantener la protección, la seguridad y la integridad de nuestros sitios web, productos, servicios y bases de datos, así como otros activos tecnológicos y nuestras actividades empresariales.
• Para efectuar la administración, el análisis y el informe de clientes, distribuidores, licenciantes y/o proveedores.
• Para administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, los productos y los servicios de Bosch y las empresas afiliadas a Bosch, incluyendo, entre otros fines, para autenticar usuarios, ofrecer servicios solicitados, brindar servicios opcionales adicionales e implementar nuevas funciones, productos y/o servicios.
• Para ofrecer servicio a los clientes.
• Para responder preguntas enviadas y solicitudes de servicio al cliente, y otras preguntas y/o comentarios.
• En EE. UU., esos datos podrían utilizarse para fines de análisis y comercialización.
• Para cumplir requisitos de carácter legal y/o regulatorio.
• Para evaluar o llevar a cabo fusiones de empresas, ventas de activos, consolidaciones, reestructuraciones, financiamientos o adquisiciones totales o parciales de empresas, recursos u oportunidades de Bosch por medio de, con o dentro de otra empresa, entidad o compañía.

Bosch no recaba ni utiliza la información personal para fines materialmente distintos, no relacionados o incompatibles sin avisarle a usted previamente (u obtener su consentimiento, donde lo exija la ley correspondiente de la respectiva jurisdicción).

¿Se comparten o revelan los datos personales?

Es posible que Bosch comparta sus datos con:

• Entidades afiliadas a Bosch;
• Proveedores de servicios, distribuidores, consultores, proveedores, licenciantes, socios de comercialización y otros socios y entidades que realicen labores en favor de Bosch, como sigue: autoridades pertinentes de conformidad con Bosch y como esta empresa lo considere requerido, necesario y/o adecuado por o en relación con las leyes, las regulaciones, las órdenes judiciales o los procesos legales correspondientes.

¿Cuáles son los riesgos?

• Podríamos transferir sus datos personales a otros países que no sea aquel en el que viva, incluso a empresas afiliadas y proveedores de servicios. Por consiguiente, en esos países su información podría estar a la disposición de tribunales, autoridades policiales y nacionales. Usted puede obtener información sobre las políticas y prácticas de Bosch con respecto a los proveedores de servicio extranjeros, o bien, preguntar en cuanto a la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de datos personales por parte de tales proveedores, para lo cual póngase en contacto con nuestro Administrador de la Política de privacidad según se explica en la Política de privacidad.
• Las medidas de seguridad de Bosch se mejoran constantemente de conformidad con los avances tecnológicos; sin embargo, la protección absoluta no resulta posible. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de la información que se publique o se transmita mediante BoschAutoParts.com.

¿Qué más debe saber?

• Sus datos personales se almacenarán en EE. UU. y el personal autorizado de Bosch tendrá acceso a ellos, así como el personal autorizado de las entidades con las que Bosch comparta su información personal según se explica en la Política de privacidad.
• Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro Administrador de la Política de privacidad, según se explica en la Política de privacidad, si tiene preguntas sobre la recopilación de su información personal.
• En algunos casos, usted también podría tener derecho a acceder a, actualizar y corregir datos imprecisos de su información personal (por ejemplo, de conformidad con las leyes locales).

Aviso para usuarios de Canadá: Le rogamos tener en cuenta que, al utilizar el sitio BoschAutoParts.com y/o al proporcionarnos sus datos personales, según corresponda, usted da su consentimiento para que se recabe, utilice y divulgue su información personal según se explica en nuestra Política de privacidad y se resume anteriormente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BOSCHAUTOPARTS.COM

I. Introducción.

[Robert Bosch LLC] (“Bosch”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se complace en que usted (“usted” o “su”) visite BoschAutoParts.com, utilice nuestras aplicaciones y en su interés en los servicios o productos que se ofrecen mediante BoschAutoParts.com, (en conjunto, los “Servicios”). La presente Política de privacidad (este “Aviso”) se aplica a todos los usuarios de BoschAutoParts.com y a los Servicios, en cualquier parte de Estados Unidos, Canadá y sus respectivos territorios y posesiones. Los términos que se escriben en mayúsculas pero que no se definen en este Aviso se definen en la sección Términos de uso de BoschAutoParts.com (los “Términos”).

La protección de su privacidad es un aspecto importante al cual prestamos atención especial. El procesamiento de la Información personal que se recaba durante su visita a BoschAutoParts.com y el uso de los Servicios se llevan a cabo de conformidad con el presente Aviso y todas las leyes y regulaciones correspondientes. La protección de los datos y la seguridad de la información son parte de la política empresarial de Bosch.

Aviso para usuarios de Canadá: Le rogamos tener en cuenta que, al utilizar el sitio web o la aplicación, y/o al proporcionarnos sus datos personales de forma voluntaria, según corresponda, usted da su consentimiento para que se recabe, utilice y divulgue su Información personal según se explica en este Aviso. Si no da su consentimiento para que su Información personal se procese de conformidad con este Aviso, entonces no ingrese ni continúe utilizando el sitio BoschAutoParts.com ni la Aplicación, ni nos proporcione de alguna otra manera ninguna Información personal.

II. Ámbito

El presente Aviso cubre el trato que damos a (1) datos que identifican a una persona, según lo definen numerosos estatutos en Estados Unidos ( “Leyes de identificación personal identificable”), (2) información personal, según la define la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), e (3) información personal, según la define la Ley de Canadá sobre la Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos y toda legislación provincial aplicable que sea sustancialmente similar (“Leyes de privacidad de Canadá”) (en conjunto, “Información personal”), lo cual recabamos cuando usted ingresa, observa, completa o utiliza BoschAutoParts.com o nuestros Servicios.

III. Recopilación de Información personal

BoschAutoParts.com ha recabado la siguiente información personal de usuarios de BoschAutoParts.com en los últimos doce (12) meses:

Categoría y fuentes de información	Ejemplos	Cómo la utilizamos	Cómo la compartimos
Identificadores Recabamos esta información por medio de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales. También generamos identificadores a nivel interno.	Direcciones IP, nombre, dirección, lugar de empleo, título, correo electrónico, número telefónico	A fin de hacer posible el uso de nuestros sitios, servicios y productos; de comunicarnos con usted; de entender la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios; y de mejorar lo que ofrecemos.	Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluyendo a aquellos a quienes usted nos indique que enviemos esta información
Información personal según el Código Civil de California � 1798.80(e) Recabamos esta información por medio de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales	Direcciones IP, nombre, dirección, lugar de empleo, título, correo electrónico, número telefónico	A fin de hacer posible el uso de nuestros sitios, servicios y productos; de comunicarnos con usted; de entender la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios; y de mejorar lo que ofrecemos	Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluyendo a aquellos a quienes usted nos indique que enviemos esta información
Actividad en internet o en otra red similar Recabamos esta información por medio de nuestros usuarios y clientes	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un cliente con un sitio web, una aplicación o un anuncio.	A fin de hacer posible el uso de nuestros sitios, servicios y productos; de comunicarnos con usted; de entender la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios; y de mejorar lo que ofrecemos	Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servicios y con socios comerciales, incluyendo a aquellos a quienes usted nos indique que enviemos esta información
Datos de geolocalización Recabamos esta información por medio de nuestros usuarios y clientes	Ubicación física	A fin de hacer posible el uso de nuestros sitios, servicios y productos; de entender la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios; y de mejorar lo que ofrecemos	Compartimos estos datos con nuestros proveedores de servcios
Información relacionada con la profesión o el empleo Recabamos esta información por medio de nuestros usuarios, clientes y socios comerciales	Oficio u ocupación	Para ofrecer servicios o productos que usted haya solicitado	No compartimos información
Inferencias obtenidas de otra Información personal Se generan a nivel interno	Perfil que refleje preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, conductas, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de la persona.	A fin de entender la manera en que nuestros clientes interactúan con nuestros sitios, de desarrollar y ofrecer servicios y productos más relevantes y útiles, y de mejorar los productos y servicios que ofrecemos	No compartimos dicha información

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Bosch seguirá recabando la Información personal descrita anteriormente. Si Bosch recaba alguna otra Información personal, nosotros proporcionaremos todo otro aviso que sea requerido, y, donde corresponda, obtendremos el respectivo consentimiento de conformidad con las leyes correspondientes de la jurisdicción relevante.

IV. Fuentes de Información personal.

Bosch recaba Información personal de fuentes que se encuentran en las categorías siguientes:

1. Directamente de usted. Por ejemplo, cuando usted la proporciona o se recolecta de usted mediante su acceso y/o uso de BoschAutoParts.com y/o los Servicios, en el contexto de registrar una cuenta, suscribirse a nuestros Servicios o adquirirlos, publicar materiales o cuando usted se comunica con la atención al cliente, o de alguna otra manera interactúa o se comunica con Bosch, sus agentes, representantes, proveedores, vendedores o consultores por medio de BoschAutoParts.com. Esta información podría incluir, entre otras, su nombre de pila y apellido, su dirección, su número telefónico, su dirección de correo electrónico, su contraseña y todo otro dato que decida proporcionarnos.
2. Indirectamente de usted. Por ejemplo, a partir de la observación del uso que usted haga de BoschAutoParts.com y/o los Servicios, o los servicios relacionados con ellos. Los datos siguientes podrían ser recabados de forma automática: el sitio web desde el cual usted visite Bosch (el que remite), páginas que haya visitado, archivos que haya descargado (descargas), vínculos individuales en los que haya hecho clic, palabras o frases con las cuales haya hecho búsquedas (búsqueda de sitios), la duración de la visita, el navegador que utilizó, los datos del dispositivo (a saber, identificador único de dispositivo, dirección MAC, dirección IP, número de serie, modelo de hardware, información de red, sistema operativo y versión), y otros detalles y/u otra información de relevancia. Si la visita es el resultado de un anuncio en línea, como pancartas, anuncios en video, anuncio de motor de búsqueda, etc., Bosch o sus agentes, representantes, proveedores, vendedores o consultores podrían registrar qué pancarta publicitaria, adword, etc. le motivó o le asistió en la visita a BoschAutoParts.com.

V. Uso de la Información personal y especificación del propósito.

Bosch podría utilizar su Información personal con los siguientes propósitos:

1. Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual usted proporcionó la información. Por ejemplo, si usted proporciona su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o para hacer una pregunta acerca de nuestros Servicios, nosotros utilizaremos esa Información personal para responder a su petición. Si proporciona su Información personal para adquirir un Servicio, nos valdremos de la misma para procesar su pago y agilizar la entrega del servicio. También podríamos guardar su información para tramitar nuevos pedidos o devoluciones de productos.
2. Para realizar la administración técnica de los sitios web, las aplicaciones y/o los servicios móviles de Bosch y las empresas afiliadas a Bosch.
3. Para mantener la protección, la seguridad y la integridad de nuestros sitios web, productos, servicios y bases de datos, así como otros activos tecnológicos y nuestras actividades empresariales.
4. Para efectuar la administración, el análisis y el informe de clientes, distribuidores, licenciantes y/o proveedores.
5. Para administrar, mantener, personalizar y mejorar las aplicaciones móviles, los productos y los servicios de Bosch y las empresas afiliadas a Bosch, incluyendo, entre otros fines, para autenticar usuarios, procesar pagos, ofrecer servicios solicitados, brindar servicios opcionales adicionales e implementar nuevas funciones, productos y/o servicios.
6. Para ofrecer servicio a los clientes.
7. Para responder preguntas enviadas y solicitudes de servicio al cliente, y otras preguntas y/o comentarios.
8. En EE. UU., esos datos podrían utilizarse para fines de análisis y comercialización.
9. Para cumplir requisitos de carácter legal y/o regulatorio.
10. Para evaluar o llevar a cabo fusiones de empresas, ventas de activos, consolidaciones, reestructuraciones, financiamientos o adquisiciones totales o parciales de empresas, recursos u oportunidades de Bosch por medio de, con o dentro de otra empresa, entidad o compañía.

Bosch no recaba Información personal de otras categorías ni utiliza tal información recabada para fines materialmente distintos, no relacionados o incompatibles sin avisarle a usted previamente (u obtener su consentimiento, donde lo exija la ley correspondiente de la respectiva jurisdicción).

VI. Cómo se comparte y revela la Información personal.

Bosch podría utilizar, almacenar, compilar, manipular, compartir y revelar su Información personal con terceros para los fines señalados anterioremente. Su Información personal se comparte con los terceros siguientes:

1. Entidades afiliadas a Bosch, entre ellas, la empresa matriz de Bosch con sede en Alemania, Robert Bosch GmbH, con el fin de aprovechar los servicios compartidos y mejorar nuestros Servicios;
2. Proveedores de servicios, distribuidores, consultores, proveedores, licenciantes, socios de comercialización y otros socios y entidades de Bosch que realicen labores en favor de Bosch, tales como alojar distribuidores o anunciar a proveedores de servicios, compañías de análisis de datos, empresas de servicios de comercialización, administradores listas y empresas de entrega de encomiendas.
3. Autoridades pertinentes de conformidad con Bosch y como esta empresa lo considere requerido, necesario y/o adecuado por o en relación con las leyes, las regulaciones, las órdenes judiciales o los procesos legales correspondientes;

Al ingresar a BoschAutoParts.com o a los Servicios, o utilizar los mismos, usted da su consentimiento para que se utilice y se comparta su Información personal de conformidad con el presente Aviso.

VII. Divulgación o venta de Información personal después de 12 meses

1. Divulgación o venta de Información personal. En los doce (12) meses anteriores, Bosch ha divulgado las categorías siguientes de Información personal para un fin comercial:
   a. Identificadores.
   b. Categorías de Información personal de registros de clientes de California.
   c. Actividad en internet o en otra red similar.
   d. Datos de geolocalización.
   e. Información relacionada con la profesión o el empleo.
   f. Inferencias obtenidas de otra Información personal.

Divulgamos su Información personal para fines comerciales a terceros de las categorías siguientes:

• Proveedores de servicios.

Ventas de Información personal. El uso de ciertos tipos de cookies de terceros, como las de anuncios o de redes sociales, en el sitio BoschAutoParts.com podría considerarse una "venta" de su Información personal para los fines de CCPA. Durante los últimos 12 meses, empleamos cookies de anuncios y redes sociales de terceros en BoschAutoParts.com, lo cual permitió que el editor de esas cookies obtuviera las categorías siguientes de Información personal: identificadores o actividad en internet o en otra red similar. Para obtener más información sobre la manera en que Bosch utiliza las cookies en BoschAutoParts.com, véase la sección XVI (Uso de cookies) más adelante.

VIII. Uso de herramientas de análisis web de terceros.

Es posible que Bosch emplee herramientas de análisis web, como Google Analytics, con el fin de obtener un análisis del uso que usted hace de BoschAutoParts.com, del uso general y del tráfico en BoschAutoParts.com y en otros servicios relacionados. Google Analytics, así como otras herramientas de análisis web similares, emplea cookies que hacen posible realizar un análisis del uso que usted hace de BoschAutoParts.com. La información que genera la cookie sobre el uso que usted haga de BoschAutoParts.com (tal como cuándo visitó BoschAutoParts.com, la dirección URL de referencia, los detalles sobre la configuración de su sistema operativo, su explorador y su proveedor de acceso) generalmente se transmiten y se guardan en un servidor de Google o Adobe que se encuentra en EE. UU. Usted puede excluirse de Analytics por medio de la descarga y el uso del Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, el cual puede obtener en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Bosch utiliza toda la información que se recaba mediante ese tipo de herramientas con el fin de analizar el uso que usted hace de BoschAutoParts.com, generar informes sobre actividades que se realizan en sitios web y ofrecerle otros servicios relacionados con BoschAutoParts.com. Solo personas autorizadas tienen acceso a estos datos anónimos.

IX. Uso de complementos como parte de las redes sociales.

BoschAutoParts.com podría utilizar complementos(“Complementos”) de redes sociales como Facebook, Google+ y Twitter (“Red social”). Los Complementos se identifican mediante el logotipo de la respectiva red social o el respectivo sufijo (el “Botón”).

Si usted visita una página en BoschAutoParts.com que contenga Complementos, su explorador establecerá una conexión directa con el servidor de la Red social y cargará el Botón a partir de ahí, y al mismo tiempo la red social sabrá que se ha visitado la respectiva página de BoschAutoParts.com. Si hace clic en un Botón, usted establece una conexión directa con la respectiva Red social. Al hacer clic en el Botón correspondiente, usted acepta la transmisión de sus datos a la Red social y da su consentimiento para ello. Si ha ingresado a la Red social, esta también puede relacionar su visita a BoschAutoParts.com con la cuenta que usted tenga en la Red social.

Si no desea que se transmitan sus datos a la Red Social correspondiente por medio de BoschAutoParts.com, asegúrese de no estar dentro de la red antes de visitar el sitio BoschAutoParts.com, ni haga clic en ningún Complemento mientras se encuentre en BoschAutoParts.com.

Nuestros sitios web también podrían emplear la plataforma de video YouTube que permite la reproducción de archivos de audio y video. Al visitar tales sitios web, YouTube recibe la información de que usted ha ingresado a la página correspondiente de BoschAutoParts.com. Tales datos se transmiten a YouTube ya sea que haya iniciado sesión mediante una cuenta de usuario de YouTube o no.

Para obtener información sobre el ámbito y el propósito de la recopilación de datos por parte de esas redes sociales, y sobre sus derechos y la configuración que puede realizar para proteger su privacidad, consulte las Políticas de privacidad de esas redes.

X. Transferencia internacional de datos.

Es posible que Bosch transfiera su Información personal a la empresa matriz de Bosch, Robert Bosch GmbH, cuya sede está en Alemania, y/o a otras empresas afiliadas a Bosch de otras partes del mundo, entre otras, Robert Bosch LLC, al realizar tareas de procesamiento, almacenamiento, análisis y otros usos de datos. También es posible que Bosch transfiera sus datos a una tercera entidad que se encuentre fuera del país de origen. En consecuencia, los tribunales y las autoridades policiales y nacionales de países que no sean el de su residencia podrían tener acceso a su Información personal. Para obtener información sobre las políticas y prácticas de Bosch respecto proveedores de servicio extranjeros (incluyendo empresas afiliadas), o para hacer preguntas sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de la información personal por parte de tales proveedores de servicio, diríjase al Administrador de nuestra Política de privacidad como se explica más adelante.

XI. Privacidad de menores de edad.

Bosch no recaba ni utiliza a sabiendas ninguna Información personal de visitantes en línea menores de 16 años. Bosch no permite a sabiendas que visitantes menores de 16 años participen en promociones o concursos que BoschAutoParts.com ofrece de vez en cuando.

XII. Derechos de privacidad de la ley “Shine the Light” de California

La ley “Shine The Light” de California permite que los clientes de Bosch que residan en ese estado hagan anualmente una solicitud de su Información personal (si la hubiere), la cual Bosch haya divulgado a terceros para fines directos de comercialización en el año calendario anterior, así como el nombre y la dirección de tales terceros. En este momento, Bosch no comparte ninguna Información Personal con terceros con fines directos de comercialización.

XIII. Uso de vínculos que llevan a sitios afiliados

Es posible que en BoschAutoParts.com haya vínculos que lleven a otros sitios de Bosch (“Sitios afiliados”). BoschAutoParts.com solo ofrece esos vínculos como cortesía. El uso que usted haga de esos Sitios afiliados y de todo servicio relacionado con ellos se encuentra fuera del ámbito del presente Aviso, y el mismo está regido por los Avisos y todo otro término que se mencione o se encuentre en tales Sitios afiliados.

XIV. Uso de vínculos externos

En BoschAutoParts.com podría haber vínculos que lleven a sitios web o servicios de terceros que ofrezcan proveedores que no estén asociados con Bosch. Después de que usted hace clic en uno de esos vínculos, Bosch ya no tiene ninguna influencia en cuanto a la recopilación, el almacenamiento, el uso o el procesamiento de cualquier Información personal que se transmita al hacer clic en un vínculo (como la dirección IP o URL de la página donde se encuentre el vínculo), ya que, obviamente, Bosch no tiene ningún control sobre el proceder del tercero. Por lo tanto, Bosch no es responsable de la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación ni cualquier otro procesamiento de Información personal por parte de tales terceros. Para que quede más claro, esta Política de privacidad no se aplica a ningún sitio web ni servicio de tales terceros, por lo que le rogamos que consulte las declaraciones o las políticas de privacidad de esos sitios web o servicios de dichos terceros para obtener información sobre la manera en que ellos recopilen, utilicen, divulguen y protejan la información personal.

XV. Seguridad

Bosch realiza un esfuerzo comercialmente razonable para garantizar que los datos de usted que recaba mediante BoschAutoParts.com estén protegidos contra manipulación, pérdida, destrucción, acceso de personas no autorizadas o divulgación no autorizada. Las medidas de seguridad de Bosch se mejoran constantemente de conformidad con los avances tecnológicos; sin embargo, la protección absoluta no resulta posible.

XVI. Uso de cookies

1) Cookies de Bosch.

Bosch emplea cookies y componentes activos (como JavaScript) para rastrear las preferencias de los visitantes y personalizar el diseño de BoschAutoParts.com.

Las cookies son archivos de texto pequeños que se guardan en su computadora o dispositivo cada vez que usted visita BoschAutoParts.com. Si lo desea, puede borrar las cookies en cualquier momento por medio de su explorador web. No obstante, eso puede causar que algunas funciones ya no estén disponibles. Para obtener información sobre cómo borrar cookies, vaya a la función de ayuda de su navegador.

Bosch hace posible el control del uso de cookies. Para ello, haga clic en el vínculo “Configuración de privacidad” al pie de página. Ese vínculo le proporciona información adicional sobre las cookies que se utilizan. Además, ahí puede configurar las cookies que desee utilizar. 2) Cookies de terceros. BoschAutoParts.com podría incorporar contenido y servicios de otros proveedores (como YouTube, Facebook, Google, Twitter), los cuales, a su vez, podrían utilizar cookies y componentes activos. Bosch no tiene ninguna influencia en el procesamiento de la Información personal que realizan esos proveedores. Tenga en cuenta que la opción que ofrece Bosch de configurar el ajuste de las cookies que se emplean no tiene ningún efecto en las cookies ni en los componentes activos de otros proveedores (a saber, YouTube, Facebook, Google, Twitter). Consulte el sitio web del respectivo proveedor para obtener información sobre la forma en que ellos manejan sus datos.

XVII. Usuarios internacionales.

Este es un sitio web y un servicio de EE. UU. dirigido a usuarios que viven en EE. UU. y Canadá, por ende, BoschAutoParts.com y los Servicios de Bosch están sujetos a las leyes de EE. UU. y Canadá, según se apliquen, entre otras, aquellas que rijan la privacidad y seguridad de su información. Si utiliza los Servicios de Bosch, usted transfiere su información a Bosch en Estados Unidos. Al utilizar los Servicios de Bosch o al proporcionar su información a Bosch mediante los Servicios, usted da su consentimiento para que se transfiera su Información personal a los Estados Unidos y para que Bosch la maneje de conformidad con los requisitos aplicables en EE. UU. y en este Aviso.

Por consiguiente, los tribunales, las autoridades policiales y las autoridades nacionales de Estados Unidos podrían tener acceso a su Información personal. Usted puede obtener información sobre las políticas y prácticas de Bosch con respecto a proveedores de servicio (incluyendo afiliados) que estén fuera del país donde usted resida, o hacer preguntas sobre la recopilación, el uso, la divulgación o el almacenamiento de información personal por parte de tales proveedores de servicios; para ello, debe ponerse en contacto con el Administrador de nuestra Política de privacidad según se explica más adelante.

XVIII. Sus derechos en cuanto a la Información personal recabada por Bosch.

A partir del 1 de enero de 2020, usted tiene los siguientes derechos en cuanto a su Información personal recabada por Bosch.

1) Derecho a obtener acceso a información y datos específicos de portabilidad. Usted tiene derecho a solicitar que Bosch le revele cierta información sobre la forma en que hayamos recabado y utilizado su Información personal en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (véase más adelante, Cómo ejercer sus derechos), le revelaremos:

a. Las categorías de Información personal suya que hayamos recabado.
b. Las categorías de fuentes de la Información personal suya que hayamos recabado.
c. El fin empresarial o comercial para el cual recabamos o vendemos esa Información personal.
d. Las categorías de terceros con quienes compartimos esa Información personal.
e. Las partes específicas de Información personal suya que hayamos recabado.
f. Si vendimos o divulgamos su Información personal para un fin comercial, dos listas separadas que revelen:
i. Para fines de “ventas”, las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario; y
ii. Para divulgaciones con fines comerciales, la identificación de las categorías de Información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

2) Derechos de solicitud de eliminación. Usted tiene el derecho de solicitar que Bosch elimine toda Información personal suya que hayamos recabado y conservado, lo cual está sujeto a ciertas restricciones. En cuanto recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor, (véase Cómo ejercer sus derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación), nosotros eliminaremos (y daremos instrucciones a nuestros proveedores de servicios que hagan lo propio) su Información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción.

a. Es posible que rechacemos su solicitud de eliminación si para nosotros o nuestros proveedores de servicios sea necesario conservar la información con el fin de:

i. Completar la transacción para la cual hayamos recabado la Información personal, proporcionar un artículo o servicio que usted haya pedido, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra actual relación comercial con usted o de alguna manera cumplir nuestro contrato con usted.
ii. Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades malintencionadas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de tales actividades.
iii. Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad que se pretenda.
iv. Ejercer el derecho de la libertad de expresión, garantizar el ejercicio de otro consumidor de ejercer ese mismo derecho o ejercer otro derecho que permita la ley.
v. Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California � 1546 y subsiguientes).
vi. Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, ya sean públicas o revisadas por homólogos, que sean del interés público y las cuales se apeguen a todas las demás leyes de ética y privacidad, siempre que la eliminación de la información pueda considerarse imposible o afecte seriamente la realización de la investigación, si usted previamente ha dado su consentimiento informado.
vii. Hacer posible los usos exclusivamente internos que estén en armonía de forma razonable con las expectativas del consumidor con base en la relación que usted tiene con nosotros.
viii. Cumplir con una obligación de carácter legal.
ix. Hacer otros usos de carácter interno y lícito de esa información, los cuales sean compatibles con el contexto en el cual usted la haya proporcionado.

XIX. Sus derechos si vive en Canadá

Las personas que viven en Canadá tienen ciertos derechos de conformidad con las leyes de privacidad de ese país. Sujetos a ciertas excepciones y limitaciones, y según la jurisdicción en la que usted resida, tales derechos podrían incluir los siguientes:

1. El derecho a retirar el consentimiento que haya dado para que su Información personal se recabe, utilice o divulgue.
2. El derecho a estar informado de la existencia, el uso y la divulgación de su Información personal, y a que se le proporcione una descripción del uso que se haya hecho o se vaya a hacer de tal información, así como de los terceros a quienes se haya divulgado (incluyendo una lista de las organizaciones a las cuales se haya divulgado su información).
3. El derecho a cuestionar la exactitud y la integridad de su Información personal, y a pedir que se corrija, se ponga al día o se rectifique según corresponda.
4. El derecho a adquirir información sobre las políticas y prácticas de Bosch en cuanto a Información personal, incluyendo: una descripción del tipo de información personal que mantenga Bosch y una explicación general de su uso; un folleto u otro documento informativo que explique nuestras políticas, normas o códigos; e información sobre qué Información personal se comparte con las empresas afiliadas a nosotros y está accesible a ellas.
5. El derecho a cuestionar el cumplimiento de Bosch de las correspondientes Leyes de Privacidad de Canadá.    

XX. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, envíenos una solicitud verificable de consumidor o una solicitud de acceso, según corresponda, por uno de los siguientes medios:

Por teléfono al: 888-43-BOSCH (888-432-6724)

Por correo electrónico a la dirección: privacy.policy@us.bosch.com

Solo usted (o si usted es residente de California, un agente autorizado por usted para actuar en su nombre; véase la Sección XXIII, Agente autorizado más adelante para obtener más información) puede presentar una solicitud de consumidor o una solicitud de acceso que sea verificable, según corresponda, con relación a su Información personal. Si lo desea, también puede hacer una solicitud verificable de consumidor a nombre de algún hijo menor de edad. Su solicitud verificable de consumidor o su solicitud de acceso, según corresponda, debe:

• Proporcionar una cantidad suficiente de información que nos permita de forma razonable comprobar que usted sea la persona sobre la cual recabamos Información personal o un representante autorizado de esta.
• Describir su solicitud con suficientes detalles que nos permitan comprenderla, evaluarla y responderla de manera adecuada.

No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle Información personal si no logramos verificar su identidad o su autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la Información personal se relaciona con usted. Para hacer una solicitud verificable de consumidor o una solicitud de acceso no es necesario que usted cree una cuenta con nosotros, aunque, si ya tiene una cuenta, es posible que se le pida que haga la solicitud por medio de ella.

Solo utilizaremos Información personal que se proporcione en una solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso, según corresponda, para verificar la identidad o la autoridad del solicitante.

XXI. Tiempo y formato de respuesta

Nos comprometemos a responder a una solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso, según corresponda, en de un plazo de 60 días a partir de la fecha en que se reciba, o antes donde lo exija la ley correspondiente (incluyendo las Leyes de Privacidad de Canadá). Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), donde lo permita la ley, le informaremos por escrito del motivo y la extensión del período.

Si tiene una cuenta con nosotros, entregaremos nuestra respuesta por escrito por medio de ella. Si no tiene una cuenta con nosotros, entregaremos una respuesta por escrito por correo postal o de forma electrónica, como usted prefiera.

Toda divulgación que proporcionemos en respuesta a una solicitud verificable de consumidor solo cubrirá el período de 12 meses previo al recibo de la solicitud, a menos que la ley correspondiente requiera algo distinto. En la respuesta que ofrecemos también se explicarán los motivos por los cuales no podamos satisfacer una solicitud, si corresponde.

En el caso de solicitudes de portabilidad de datos, donde corresponda, seleccionaremos un formato en el cual proporcionaremos su Información personal de manera que esté lista para usarse y le permita transmitir la información de una entidad a otra sin ningún impedimento.

No cobramos ninguna cuota por procesar o responder su solicitud verificable de consumidor o solicitud de acceso, según corresponda, a menos que esta sea excesiva, repetitiva o evidentemente infundada. Si determinamos que la solicitud amerita el cobro de una cuota, le informaremos el motivo por el cual lo hayamos decidido y le ofreceremos un cálculo de la cantidad antes de satisfacer su solicitud.

XXII. Derechos para excluirse o incluirse en la venta de Información personal

Si es usted mayor de 16 años, tiene el derecho a indicarnos en cualquier momento que no vendamos su Información personal (el “derecho a excluirse”). Además, donde la ley lo exija en las jurisdicciones relevantes, antes de vender su Información personal pediremos su consentimiento. No vendemos la Información personal de consumidores que sabemos que sean menores de 16 años, a menos que recibamos autorización afirmativa (el “derecho a incluirse”) de parte del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del progenitor o tutor de un consumidor que sea menor de 13 años. Los consumidores que se incluyan en la venta de Información personal podrían excluirse de ventas futuras en cualquier momento, para lo cual deben enviar un mensaje a contact@us.bosch.com.

En cuanto haga una solicitud para excluirse, esperaremos por lo menos doce (12) meses antes de volverle a pedir que autorice la venta de su Información personal. No obstante, usted puede cambiar de parecer y volver a incluirse en la venta de Información personal en cualquier momento, para lo cual debe cambiar sus preferencias de cookies en www.BoschAutoParts.com.

No es necesario crear una cuenta con nosotros para ejercer su derecho a excluirse. Solo utilizaremos Información personal que se proporcione en una solicitud de excluirse a fin de analizar y cumplir tal solicitud.

XXIII. Agente autorizado.

Como residente de California, usted también puede ejercer su derecho de solicitud de información o de solicitud de eliminación por medio de un agente autorizado. Si envía su solicitud por medio de un agente autorizado, le pedimos que:

1. Nos proporcione una copia de su permiso por escrito para que el agente autorizado presente la solicitud correspondiente; y
2. Verifique su identidad directamente con nosotros.

Lo anterior no se aplica en el caso de que haya proporcionado a su agente autorizado un poder notarial de conformidad con las secciones de la 4000 a la 4465 del Código de Sucesiones de California; por lo que podríamos solicitar una copia de dicho poder antes de satisfacer una solicitud.

XXIV. No discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos según CCPA. A menos que lo permita CCPA, nosotros: (a) no le negaremos ningún producto o servicio; (b) no le cobraremos precios o tarifas diferentes por concepto de productos o servicios, incluso por medio del ofrecimiento de descuentos u otros beneficios, o de la imposición de multas; (c) no le ofreceremos productos o servicios de un nivel o calidad distintos; (d) ni sugeriremos que usted reciba un precio o una tarifa diferente por concepto de productos o servicios, o un producto o servicio de un nivel de calidad distinto.

No obstante, podríamos ofrecerle ciertos incentivos económicos que permita CCPA, los cuales pueden resultar en precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Todo incentivo económico que permita CCPA y que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su Información personal y contendrá términos por escrito que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento de inclusión, el cual puede revocar en cualquier momento.

XXV. Cómo presentar una queja

Las autoridades normativas que vigilan las leyes y regulaciones de privacidad, entre ellas la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, aconsejan que las personas presenten objeciones o cuestionamientos ante la empresa respectiva antes de presentar una queja formal a la autoridad normativa. Si usted no está satisfecho con la respuesta de Bosch a una objeción o un cuestionamiento que se presente según el Artículo XX anterior, o si primero desea presentar una queja ante una autoridad normativa, puede hacerlo de la siguiente manera:

Según PIPEDA: Usted puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Según la provincia en la que viva, también (o en su lugar) podría tener el derecho de presentar una queja ante el comisionado o regulador de privacidad provincial.

Según las leyes de identificación personal identificable:Usted podría presentar una queja ante la oficina del Fiscal General del estado correspondiente.

Según CCPA: Usted puede presentar una queja en la Oficina del Procurador General de California. Para obtener información adicional respecto a quejas de consumidores contra un negocio o una empresa según CCPA, y para iniciar el trámite de una queja, haga clic aquí.

XXVI. Cambios al Aviso

Debido a la naturaleza de cambio constante de la empresa Bosch, esta se reserva el derecho de cambiar, actualizar, revisar y/o modificar este Aviso en cualquier momento a su propio criterio, y la empresa publicará en este mismo lugar todo Aviso nuevo o revisado. Todo cambio, actualización, revisión y/o modificación entrará en vigencia de inmediato tras su publicación en este sitio web, a menos que se nos exija enviarle un aviso directo u obtener su consentimiento de conformidad con las leyes correspondientes. El uso de la información que Bosch recabe ahora estará sujeto al Aviso que esté en vigor en el momento del uso. Al utilizar o navegar BoschAutoParts.com, o al emplear cualquier de los Servicios, usted acepta que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado al presente Aviso y a los correspondientes Términos de uso. Si usted no está de acuerdo con quedar vinculado, no siga en BoschAutoParts.com. Usted es responsable de visitar BoschAutoParts.com con frecuencia a fin de mantenerse al tanto de cambios recientes.

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La fecha de entrada en vigor de este Aviso es el 23 de junio de 2020

Última modificación: 25 de octubre de 2021

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